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7 compétences et attitudes pour adopter les bons comportements en vente, communication et management

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Communication : Communiquez avec impact !

Communication : Communiquez avec impact !
  • 01.01.2008

Chacun essaye de communiquer. Nombreux sont ceux qui parlent de miracle quand on est parvenu à effectivement communiquer.

Essayons donc de permettre aux gens de réaliser des miracles à répétition.

Le but de nos entraînements en communication est :

Dans un premier temps  : faire prendre conscience de ses propres lacunes et freins tout en identifiant les compétences utiles et existantes pour pouvoir devenir un bon communicateur

Dans un deuxième temps  : Apprendre à transmettre un message clair, avec le vocabulaire juste, dans un cadre de communication pleinement partagé.

Dans un troisième temps  : par la répétitivité, aider à acquérir les réflexes de bon fonctionnement avec autrui : accepter et être accepté, comprendre les enjeux présents, construire ensemble en harmonie

Ce programme couvre différents aspects (à adapter selon les objectifs de votre entreprise) :

  • De la spontanéité à la créativité
  • La construction de messages clairs, cohérents, structurés
  • L'adaptation d'un discours selon les circonstances
  • La gestion du Non verbal
  • L'écoute active
  • L'assertivité, le respect de l'autre
  • La prise de parole en public
  • La gestion du stress et du temps
  • Les éléments de négociation
ImproTraining : 7 compétences et attitudes